央視網消息：據“蘇州發(fā)布”公眾號消息，針對市民關心的當前蘇州市疫情態(tài)勢醫(yī)療救治以及藥品供應等相關情況，12月24日，市衛(wèi)生健康委、市疾控中心、市市場監(jiān)管局、市大數據局、市工信局等部門以及相關專家進行了回應。

　　1.蘇州當前疫情態(tài)勢如何？

　　答：當前，我市疫情發(fā)展進入重要時期。本輪疫情感染人數正處于高位平臺期，新增人數上升趨勢有所放緩。發(fā)熱門診就診人數逐步穩(wěn)定并開始走低，先期陽性人員開始陸續(xù)返崗，社會面保持穩(wěn)定。目前，全市藥品供應穩(wěn)定，已從緊平衡狀態(tài)進入能較好滿足市民用藥需求階段。

　　根據最新監(jiān)測，蘇州本輪流行毒株為BA.5.2與BF.7，其中，BA.5.2約占53%，BF.7約占47%。由于奧密克戎變異株傳染性很強、傳播速度很快，請廣大市民繼續(xù)做好個人防護，堅持“防疫三件套”、“防護六還要”，當好自己健康的第一責任人。

　　2.目前，蘇州涉疫醫(yī)療救治情況如何？

　　答：為適應疫情防控新形勢和新冠病毒變異的新特點，全市持續(xù)優(yōu)化新冠肺炎分級分類診療流程，按照“分類施治、分級診療、上下聯動、雙向轉診、急慢分治、有效救治”的原則，完善了醫(yī)聯體和醫(yī)聯體外部協作的三級大醫(yī)院之間的轉診機制。

　　截至目前，我市醫(yī)療機構共開設發(fā)熱門診116個，社區(qū)衛(wèi)生服務中心和衛(wèi)生院開設發(fā)熱診室139個，發(fā)熱診療站1049個。12月17日以來，發(fā)熱門診、發(fā)熱診室和發(fā)熱診療站共計接診39.4萬余人，最高單日接診量11.03萬余人。社區(qū)發(fā)熱診療人數占比超六成。

　　近一周來，我市120呼入量連創(chuàng)新高，其中12月22日呼入數7233個，達到歷史峰值。目前，市急救中心已擴容120指揮調度座席，整合現有人員和應急梯隊，增加現有車組人員力量。各醫(yī)療機構也加強了急診力量配備，盡最大能力保障危急重癥患者的及時救治。

　　我市高度重視醫(yī)院可能面臨的急診和重癥救治壓力，著力統籌做好醫(yī)療資源的合理利用，加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心救治輕癥患者能力建設，強化醫(yī)療物資保障，集中優(yōu)勢力量大力支持三級醫(yī)院的救治能力提升，確保急診和重癥能夠快速收治。

　　3.除各大醫(yī)院門急診外，市民還有哪些就診途徑？

　　答：市民還可通過以下途徑就診：

　　1.可通過“蘇周到”APP查詢到19家醫(yī)療機構開設的互聯網醫(yī)院，及時獲得健康咨詢、就醫(yī)指導等服務。

　　2.除大醫(yī)院發(fā)熱門診外，我市在基層還開設發(fā)熱門診、發(fā)熱診室、發(fā)熱診療站等1210家，相關機構地址、開放時間和聯系電話均已在“蘇周到”APP公布，開放情況會根據實際動態(tài)更新。

　　3.我市針對兒童、孕產婦、血透患者、腫瘤患者、老人等特殊人群，已開通了24小時就醫(yī)及心理咨詢熱線，全市各縣區(qū)也已開通健康服務咨詢電話，方便廣大市民咨詢。

　　市民就醫(yī)咨詢24小時熱線：

　　12320

　　心理咨詢24小時熱線：

　　12320轉4或65791001

　　兒童就醫(yī)咨詢24小時熱線：

　　18912770292

　　孕產婦就醫(yī)24小時熱線：

　　18015405316

　　血透患者咨詢24小時熱線：

　　67780582

　　腫瘤患者咨詢24小時熱線：

　　15995799360

　　老人就醫(yī)咨詢24小時熱線：

　　18115843016

　　4.什么情況需要轉到醫(yī)院就診？

　　答：如出現以下情況，需前往醫(yī)院就診：

　　1.呼吸困難或氣促；

　　2.經藥物治療后體溫仍持續(xù)高于38.5℃，超過3天；

　　3.原有基礎疾病明顯加重且不能控制；

　　4.兒童出現昏迷、意識不清、持續(xù)驚厥發(fā)作超過5分鐘不能自行緩解，或者出現嚴重呼吸困難伴面色口唇青紫，或者出現反應差、面色蒼白、血壓低等；

　　5.孕婦出現頭痛、頭暈、心慌、憋氣等癥狀，或出現腹痛、陰道出血或流液、胎動異常等情況。

　　5.遇到病情加重的情況，在“120”急救車來之前該如何處理？除了“120”急救車還有其他方式可以去醫(yī)院嗎？

　　答：“120”急救車來之前請做好以下幾個方面：

　　1.監(jiān)測患者的意識、體溫和血氧飽和度，告知“120”急救車醫(yī)生以準備相應的治療設備；

　　2.對于呼吸困難且有家庭氧療設備的患者，可先予吸氧治療，監(jiān)測患者血氧飽和度；

　　3.對于體溫高于38.5°C或心率超100次/分的患者，聯合物理降溫和退燒藥治療，退燒藥選擇單一藥物即可；同時避免焦慮和過度活動，保持相對安靜等待“120”急救車；

　　4.對于血壓升高的患者，保持相對平靜后進行復測，如仍較高可予降壓藥物治療；

　　5.對于意識障礙加重的患者，抬高患者床頭，并將頭偏向一側，避免患者發(fā)生嘔吐后窒息；

　　6.準備患者既往就醫(yī)資料，供“120”急救車醫(yī)生和急診醫(yī)生參考。

　　除“120”急救車外，市民如有應急就醫(yī)用車需求，可通過各網約車平臺或者撥打出租車服務熱線95128進行預約用車。

　　6.中醫(yī)藥在治療發(fā)熱方面有沒有比較好的方法？

　　答：中醫(yī)在退熱方面有內服、外治兩大方法。

　　1.內服方面：本輪疫情中的感染者多是外受寒邪，多表現為高熱怕冷、四肢發(fā)涼、頭脹欲裂、周身疼痛?？蛇x用解表散寒的藥內服退熱，特別要注意腳的保暖。近期，市級中醫(yī)專家組發(fā)布了風寒、風熱引起的發(fā)熱用藥指南以及成人和兒童退熱協定方，均有良好的療效。同時怕冷厲害的，可內服蔥姜湯。

　　2.外治方面：可采取中醫(yī)一些適宜技術，如拿風池、捏擠大椎穴、捏脊等手法，均可起到明顯的發(fā)汗效果。同時還有刮痧、艾灸、經絡拍打法、中藥穴位貼敷等。

　　7.目前蘇州藥品供應保障情況如何？

　　答：當前，我市正集中力量籌措藥品貨源，全力保障市民用藥需求。一方面，積極動員本地藥品生產企業(yè)，加班加點提升產能，全力供應本地市場。目前，右布洛芬緩釋膠囊、雙氯芬酸鈉腸溶膠囊、雙氯芬酸鉀栓等日產量達73.4萬粒，預計到12月29日，對乙酰氨基酚片日產量可達134萬粒，基本可滿足市民退熱藥用藥需求。另一方面，全面動員市內60家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)和41家連鎖藥店加強退熱、止咳等藥品采購力度，盡全力保障蘇州市場供應。利用各種渠道資源，加強與全國各大藥品生產、批發(fā)企業(yè)對接，多方籌措緊缺藥品，包括各類嬰幼兒、孕產婦退熱藥品，努力做好特殊人群用藥保障。當前，退熱、止咳類藥品供應緊張的局面已經有所緩解，各類醫(yī)療機構藥品庫存已逐漸回升。

　　同時，我市通過鼓勵藥品拆零銷售等方式，緩解個別藥品供應緊張情況。目前全市有1053家零售藥店拆零銷售退熱藥品，以滿足更多用藥需求。大力推動“互助共享藥箱”，倡導居民鄰里互助、暖心接力，讓愛心在家門口傳遞，讓有限的藥品資源發(fā)揮最大的作用。針對體溫計供應短缺的情況，已向全市零售連鎖藥店共計投放50萬支水銀溫度計，盡力滿足市民購買需求。

　　8.針對老年人，蘇州市開展了哪些工作？

　　答：一是強化重癥監(jiān)測預警。在65歲以上老年人摸排建檔的基礎上，建立危急重癥基層監(jiān)測預警機制，組建由社區(qū)干部、志愿者、民警(輔警)、家庭醫(yī)生(鄉(xiāng)村醫(yī)生)等人員組成的服務團隊，確定專人負責聯系指導老年人家庭為其開展健康監(jiān)測，重點監(jiān)測體溫、呼吸、血氧飽和度、血壓、進食等內容，及時登記異常情況并第一時間按規(guī)定處置。

　　二是強化救治網絡建設。建立市、縣級市(區(qū))、基層三級救治網絡，明確分區(qū)包干協作關系。各級醫(yī)院都建立了工作專班，由分管院長牽頭，相關科室參與。

　　三是強化重癥救治協同。各醫(yī)聯體牽頭醫(yī)院全面掌握轄區(qū)內(含養(yǎng)老機構)65歲以上老年人名單和監(jiān)測預警信息，加強對基層的幫扶、培訓指導和技術支持。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構落實首診負責制，依托醫(yī)聯體專家團隊對轄區(qū)內重癥監(jiān)測預警異常的老年人進行綜合研判，確保上下轉診暢通。

　　四是強化醫(yī)療資源儲備。加強危急重癥救治隊伍建設，開展心血管、重癥、腫瘤、血透等相關專科培訓，有針對性的做好設備、床位、人員、藥品等資源儲備。各農村醫(yī)共體牽頭醫(yī)院已制定春節(jié)期間65歲以上老年人救治應急預案。

　　五是強化養(yǎng)老機構管控和救治。各地為每個養(yǎng)老機構確定1家對口協作的醫(yī)療機構，納入醫(yī)聯體統一管理，對需轉診的住養(yǎng)老人建立綠色通道。

　　9.企業(yè)員工可以用抗原檢測結果向單位請假嗎？

　　答：根據目前疫情發(fā)展情況，建議非必要不做核酸，不去醫(yī)療機構開具發(fā)熱請假證明擠兌醫(yī)療資源，企業(yè)員工抗原檢測結果可作為向本單位請假的依據。

　　為了方便及時了解有關情況，近日，“蘇周到”APP已將“抗原自測”服務升級為“個人健康監(jiān)測”服務，對于抗原上報為陽性的用戶，增加了體溫、血氧飽和度、當前癥狀上報等功能。同時，開發(fā)上線團隊服務管理功能，有需要的社區(qū)、企業(yè)可向各地防疫部門申領團隊碼，用戶掃碼加入團隊并通過認證后，每日上報的健康狀況會自動歸集到對應的社區(qū)或企業(yè)，快速形成“社區(qū)-居民”、“企業(yè)-員工”的微型服務團隊，有利于提升社區(qū)、企業(yè)的服務水平。用戶也可以通過“蘇周到”APP查看所在社區(qū)或團隊聯系人員的聯系方式，搭建內部求助的快速通道。