本報北京10月20日電 （記者陳勁松）近日，《居家養(yǎng)老上門服務基本規(guī)范》國家標準（GB/T 43153—2023）發(fā)布實施，將為居家養(yǎng)老上門服務內容、服務組織條件及相關流程要求等提供基本指引，是我國針對居家養(yǎng)老上門服務的首個國家標準。這是記者20日從民政部舉行的2023年第三季度例行新聞發(fā)布會上獲悉的。

　　此次發(fā)布的國家標準是在全面總結各地實踐做法和已有標準成果基礎上，適應老年人需求和居家養(yǎng)老服務發(fā)展需要編制而成的。

　　其中，“總體要求”明確了服務組織、服務人員所應具備的基本條件和服務應達到的基本要求；“服務內容”包括生活照料、基礎照護、健康管理、探訪關愛、精神慰藉、委托代辦、家庭生活環(huán)境適老化改造等7項服務，涵蓋了居家養(yǎng)老所需的主要專業(yè)化服務內容；“服務流程”明確了從咨詢接待、老年人能力評估、簽訂服務協(xié)議、服務準備到服務實施等一系列程序性要求；“服務評價與改進”明確了服務評價形式及對評價發(fā)現(xiàn)問題改進反饋的要求。