央廣網(wǎng)北京11月14日消息 據(jù)北京市文化和旅游局官網(wǎng)消息，近日，根據(jù)北京市地方標準制修訂項目計劃，北京市文化和旅游局組織制定的地方標準《旅游咨詢服務中心設置與服務規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）的征求意見稿已完成，根據(jù)《北京市地方標準管理辦法》的要求，現(xiàn)在網(wǎng)上公開征求意見。

　　《規(guī)范》規(guī)定了旅游咨詢服務中心的基本要求以及選址和建筑、設施設備、服務和管理等方面的要求。其中，針對選址要求，《規(guī)范》提出，應選擇機場、車站、地鐵換乘樞紐、高速公路服務區(qū)及下道口、城市商業(yè)及交通中心等游客集散地、旅游目的地等區(qū)域?？蛇x擇圖書館、文化館、博物館等公共文化服務場所和酒店、商場等游客集中場所。可選擇獨立的建筑物或建筑單元，也可附屬于其它建筑之內。

　　咨詢和信息服務方面，《規(guī)范》指出，應提供文化和旅游宣傳紙質等形式的資料，語言應包括但不限于中英文；提供交通、住宿、餐飲、娛樂、活動、購物等旅游相關信息；提供自助查詢服務、旅游咨詢熱線電話服務；提供高峰時段預警、緊急疏散與分流等服務信息；提供旅游氣象預報、應急與安全保障、開放時間調整等旅游重要信息。