利用家長焦慮“拉人頭”,家庭教育豈能成“生意經(jīng)”
作者:南木
幫助超10萬個家庭,線上線下學員累計超500萬,讓大批學員走進世界名?;蚩既雵鴥?nèi)985、211院?!斂吹浇逃玖信e這樣的“成績”,很多家長都不免心動。然而,據(jù)記者調(diào)查,這家名為“扶鷹”的教育公司采用拉人頭、發(fā)展下線的金字塔式銷售模式,引得不少學員家屬投訴、報警。目前,浙江省杭州市上城區(qū)市場監(jiān)管部門已對扶鷹違反廣告法的問題進行了立案調(diào)查。
不同于大多數(shù)直接面向?qū)W生開展培訓活動的教育機構(gòu),扶鷹教育瞄準的賽道是家長培訓,即面向?qū)ψ优逃嬗薪箲]、親子關(guān)系亟待改善的家長兜售家庭教育輔導(dǎo)課程。然而,令人啼笑皆非的是,部分家長報名參加扶鷹教育的輔導(dǎo)課程后,竟然沉迷其中,影響了與孩子正常的溝通交流,已然背離學習初衷。有家長質(zhì)疑扶鷹的銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有一定的精神控制,“以聽課之名,行傳銷之實”。
盡管市場監(jiān)管部門尚沒有認定扶鷹教育從事傳銷活動,但其為拉人頭而實施的“金字塔式”銷售模式,恐怕生意成分多于教育成分。據(jù)紅星新聞?wù){(diào)查,扶鷹設(shè)置了志愿者、達標志愿者、院長、星級院長等多個級別,達到更高級別需要完成一定銷售推廣任務(wù),而在晉升為院長以后就可以提現(xiàn)獲得收益。
在記者采訪中,一位頂著“家庭教育高級指導(dǎo)師”“上海交大雙語閱讀規(guī)劃師”頭銜的院長,本身根本沒有相關(guān)資質(zhì)。在扶鷹宣傳中寫道,“只需花4天周末時間,就可以完成中國家庭教育高級指導(dǎo)師線上學習+考證。”實際上,“如果你想進步得快一點”,就要花錢參加線上線下課程。
根據(jù)中國家庭教育學會的公開信息顯示,今年1月,《家庭教育指導(dǎo)師國家職業(yè)標準》才通過終審。根據(jù)此前公開的征求意見稿,成為相應(yīng)等級的家庭教育指導(dǎo)師,需要滿足達到一定從業(yè)年限、具有相關(guān)專業(yè)學歷、通過考試等要求。盡管家庭教育指導(dǎo)師仍屬于新職業(yè),但相關(guān)資質(zhì)認證并非簡單的“線上學習”就能完成,扶鷹教育提供的培訓能否得到權(quán)威機構(gòu)的認可,要打一個問號。
隨著《家庭教育促進法》的出臺實施,重視家庭教育的社會認知蔚然成風。對于支持下一代健康成長、增進家庭幸福與社會和諧而言,這一社會意識的變化當然可喜可賀。與此同時,也要防止一些個人和組織利用廣大家長對于家庭教育的焦慮,開展不正當營利活動,只想著通過家庭教育撈錢,卻缺乏與收費相匹配的服務(wù)能力。
《家庭教育促進法》明確規(guī)定:“國家鼓勵和支持企業(yè)事業(yè)單位、社會組織及個人依法開展公益性家庭教育服務(wù)活動。”“自然人、法人和非法人組織可以依法設(shè)立非營利性家庭教育服務(wù)機構(gòu)。”在這部法律中,除了“家庭責任”,“國家支持”和“社會協(xié)同”分別單獨成章。不難發(fā)現(xiàn),目前國家對于促進家庭教育的法律政策設(shè)計,趨向于公益性、非營利性,追求在促進未成年人健康成長的同時不增加家庭經(jīng)濟負擔。
目前,盡管尚不能認定扶鷹教育等打著家庭教育名號的營利性機構(gòu)為非法組織,但其運營模式和實施細節(jié),明顯有違促進家庭教育的初衷與宗旨。對此,廣大家長必須長一個心眼,看清此類企業(yè)宣傳幌子背后的實質(zhì),避免花冤枉錢。
面對家長群體在家庭教育中遇到的實際困難,有關(guān)部門也應(yīng)加大對公益性家庭教育的服務(wù)供給,可以采取政府補貼、獎勵激勵、購買服務(wù)等扶持措施,培育家庭教育服務(wù)機構(gòu),并支持學校組織開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實踐活動。與此同時,規(guī)范提供家庭教育服務(wù)的社會機構(gòu),完善標準建設(shè),堅決杜絕以家庭教育之名搞非法營利的行為。(南木)
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