迪慶州醫(yī)保局“五堅(jiān)持”提高群眾政策知曉率
今年以來(lái),州醫(yī)療保障局積極推進(jìn)醫(yī)保政策宣傳工作,按照“五個(gè)堅(jiān)持”,進(jìn)一步提升廣大參保群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和滿意度,努力營(yíng)造醫(yī)保政策“社社通、家家懂、人人知”的良好氛圍。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)醫(yī)保業(yè)務(wù)深度融合。把加強(qiáng)醫(yī)療保障政策宣傳作為踐行以人民為中心的發(fā)展思想、不斷深化“放管服”改革的重要舉措,將“被動(dòng)答復(fù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)宣講”,開(kāi)展多種形式的醫(yī)保政策宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升群眾政策知曉率,打造群眾滿意的醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)。開(kāi)展“五進(jìn)”宣講110場(chǎng)次,累計(jì)受宣群眾達(dá)13.52萬(wàn)人次。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,提升醫(yī)保政策知曉率。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療保障推行的新政策、新制度、新舉措知曉率不高的問(wèn)題,認(rèn)真總結(jié),形成緊扣熱點(diǎn)、深挖難點(diǎn)、突出重點(diǎn)的宣傳材料。整理職工參保繳費(fèi)、電子憑證應(yīng)用、門診共濟(jì)綁定等內(nèi)容,形成PPT課件和政策明白紙,主動(dòng)深入社區(qū)、農(nóng)村、醫(yī)院等地進(jìn)行集中宣傳。截至目前,共建立政策宣講課件10余份、發(fā)放政策明白卡500余份。
堅(jiān)持平臺(tái)共享,提高政務(wù)新媒體傳播力。通過(guò)“萬(wàn)名黨員進(jìn)黨校”“離退休干部黨務(wù)培訓(xùn)班”“省內(nèi)異地離退休干部走訪慰問(wèn)”等活動(dòng)平臺(tái),融入醫(yī)保政策解讀相關(guān)課程。共集中組織培訓(xùn)8期,參訓(xùn)人員達(dá)上千人次。
堅(jiān)持突出重點(diǎn),及時(shí)解讀醫(yī)?;菝裾?。圍繞醫(yī)保制度、打擊欺詐騙保、“最多跑一次”改革、門診共濟(jì)、異地就醫(yī)直接結(jié)算、抗癌藥納入醫(yī)保等重大工作舉措,深入宣傳國(guó)家和省、州制定出臺(tái)的人民群眾應(yīng)當(dāng)知曉的醫(yī)療保障基本法規(guī)政策和權(quán)益保障待遇清單。
堅(jiān)持措施精準(zhǔn),全面抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)組織參保單位、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、縣(市)級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員集中培訓(xùn)的方式,根據(jù)不同需要,合理安排宣傳培訓(xùn)工作和內(nèi)容,力求合理適度、措施精準(zhǔn)。選拔熟知醫(yī)保業(yè)務(wù)的人才隊(duì)伍,組建醫(yī)保政策講師庫(kù),實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,確保醫(yī)保政策知識(shí)應(yīng)知盡知,應(yīng)享盡享。
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