政務面對面，群眾心貼心。色達縣從細處著眼、微處入手、實處著力，全面實施政務“三個一”（即集中服務“一門辦”、數(shù)智融合“一網辦”、提升效率“一次辦”），解鎖為民服務“新密碼”。

　　該縣全面實施政務服務事項“應進必進”和負面清單制度，除因場地限制等情形外，所有政務服務事項全部納入大廳集中辦理，實現(xiàn)集中服務“一門辦”。目前縣級30個部門576項政務服務事項均進駐政務服務中心集中辦理，事項進駐率達99.48%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務服務事項192項，全部入駐便民服務中心集中辦理。

　　該縣依托省一體化政務服務平臺，深入推進系統(tǒng)對接、數(shù)據整合、業(yè)務協(xié)同，不斷提升“互聯(lián)網+政務服務”體系建設，全縣依申請政務服務事項網上辦比例達97.99%；開通本地移動端一站式政務服務平臺——天府通辦APP色達站點，接入各類便民服務應用31個，實現(xiàn)數(shù)智融合“一網辦”，有效提升民生服務新高度。

　　此外，該縣還全面開展政務服務事項“減跑動、減時間、減材料、減環(huán)節(jié)”的“四減”服務，推動實施“零材料辦”“免申即享”“容缺受理告知承諾”等快速審批模式，積極推行上門服務、幫辦代辦、免費郵寄、“局長進大廳”等特色服務，實現(xiàn)提升效率“一次辦”。目前，全縣依申請政務服務事項“最多跑一次”達100%，為企業(yè)群眾辦理政務服務事項14000余件，群眾滿意度達99.99%。